Polityka prywatności

obowiązująca od dnia 10 kwietnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem https://parsymonia.pl oraz osób kontaktujących się z Administratorem, korzystających z formularzy kontaktowych, newslettera lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Administratorem danych osobowych jest PARSYMONIA ENERGY & GAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Zygmunta Krasińskiego 12, 60-833 Poznań, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000557204, NIP: 7811910113, REGON: 361471300.
  3. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@parsymonia.pl.
  4. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z:
    1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    3. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne lub odpowiednimi przepisami, które ją zastępują, w zakresie cookies i komunikacji elektronicznej.
  5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyk związanych z ich przetwarzaniem.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Administrator
PARSYMONIA ENERGY & GAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu.
Strona / Portal
strona internetowa prowadzona przez Administratora pod adresem https://parsymonia.pl.
Użytkownik
każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę lub korzystająca z usług, funkcjonalności albo kontaktująca się z Administratorem.
Dane osobowe
informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Przetwarzanie
operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany.
Cookies
dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Urządzenie
urządzenie elektroniczne, za pomocą którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony, w szczególności komputer, telefon, tablet.
Zgoda
dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

§ 3. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
    1. udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
    2. podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i wykonania umowy,
    3. świadczenia usług drogą elektroniczną,
    4. prowadzenia bieżącej komunikacji biznesowej,
    5. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych, rachunkowych oraz związanych z dochodzeniem lub obroną roszczeń,
    6. prowadzenia działań marketingowych własnych usług i produktów Administratora,
    7. wysyłki newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę albo istnieje inna właściwa podstawa prawna,
    8. analizy ruchu na Stronie, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony,
    9. prowadzenia statystyk, analityki oraz ulepszania funkcjonalności Strony.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
    1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą,
    2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
    3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
    4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający w szczególności na:
      1. obsłudze korespondencji,
      2. marketingu bezpośrednim własnych usług,
      3. zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i przeciwdziałaniu nadużyciom,
      4. prowadzeniu statystyk i analiz,
      5. ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego, otrzymania odpowiedzi, zawarcia umowy, realizacji usługi lub otrzymywania newslettera.
  4. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres e-mail,
    3. numer telefonu,
    4. dane firmy i stanowisko służbowe, jeśli kontakt następuje w imieniu podmiotu gospodarczego,
    5. treść wiadomości,
    6. adres IP,
    7. dane techniczne dotyczące korzystania ze Strony, w tym informacje zapisywane w plikach cookies.
  5. Administrator co do zasady nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub dane te zostaną przekazane przez Użytkownika z własnej inicjatywy i istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Okres przechowywania danych zależy od podstawy prawnej przetwarzania:
    1. w przypadku zgody - do czasu jej wycofania, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości działań Administratora i obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
    2. w przypadku wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem - przez czas trwania relacji umownej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,
    3. w przypadku obowiązku prawnego - przez okres wynikający z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych,
    4. w przypadku prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo do czasu ustania tego interesu.
  3. Dane przetwarzane dla celów marketingu bezpośredniego własnych usług mogą być przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu.

§ 5. Odbiorcy danych

  1. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
    1. dostawcy usług IT i hostingu,
    2. dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i komunikacyjnych,
    3. dostawcy poczty elektronicznej i systemów CRM,
    4. biuro rachunkowe, kancelarie prawne, doradcy, audytorzy,
    5. podmioty świadczące usługi związane z utrzymaniem i rozwojem Strony,
    6. uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
  2. Jeżeli Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w jego imieniu, powierzenie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów i przy zachowaniu wymogów RODO.

§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG.
  2. W takim przypadku Administrator zapewnia, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:
    1. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym w odpowiednich przypadkach w oparciu o EU-U.S. Data Privacy Framework, albo
    2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, albo
    3. innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.
  3. Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z Administratorem.

§ 7. Newsletter i działania marketingowe

  1. Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.
  2. Dane osobowe podane przy zapisie do newslettera są przetwarzane w celu jego wysyłki oraz prowadzenia związanej z tym komunikacji.
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłki newslettera jest:
    1. zgoda Użytkownika, lub
    2. prawnie uzasadniony interes Administratora, jeżeli przepisy dopuszczają taką podstawę w konkretnym modelu komunikacji.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając odpowiedni link w wiadomości e-mail albo kontaktując się z Administratorem.
  5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

§ 8. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Administrator wykorzystuje na Stronie pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:
    1. zapewnienia prawidłowego działania Strony,
    2. utrzymania sesji Użytkownika,
    3. zapamiętywania preferencji Użytkownika,
    4. analizy ruchu i statystyk,
    5. prowadzenia działań marketingowych, jeśli takie narzędzia są wykorzystywane i Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, gdy jest ona wymagana.
  3. W ramach Strony mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:
    1. niezbędne - umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Strony,
    2. analityczne / statystyczne - służące analizie sposobu korzystania ze Strony,
    3. funkcjonalne - pozwalające zapamiętać wybory Użytkownika,
    4. marketingowe - służące dopasowaniu treści reklamowych lub pomiarowi skuteczności kampanii.
  4. Niektóre pliki cookies są plikami sesyjnymi, a niektóre są przechowywane przez okres dłuższy, zgodnie z ich ustawieniami lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  5. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami cookies dostępnego na Stronie, jeżeli zostało wdrożone.
  6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:
    1. prawo dostępu do danych,
    2. prawo do sprostowania danych,
    3. prawo do usunięcia danych,
    4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
    5. prawo do przenoszenia danych,
    6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
    8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@parsymonia.pl.
  3. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, a w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw może zostać wniesiony w każdym czasie.

§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w ramach narzędzi analitycznych lub porządkujących komunikację i obsługę zapytań.
  2. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem lub innym bezprawnym przetwarzaniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych na podstawie odpowiednich umów.
  1. Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub serwisów zewnętrznych.
  2. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych obowiązujące u administratorów tych stron. Zaleca się zapoznanie z ich politykami prywatności.

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:
    1. zmian przepisów prawa,
    2. zmian technologicznych,
    3. zmian sposobów przetwarzania danych,
    4. rozwoju funkcjonalności Strony lub usług.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na Stronie.
  3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 10 kwietnia 2026 r.